Ce service développe vos outils de gestion multi-supports et organise vos bases de données.
CAP informatique développe ses solutions essentiellement à l'aide de l'AGL Windev, un outil polyvalent dont le langage de programmation WLangage permet un déploiement sur tout support (PC, smartphone et tablette) et pour tout type d'application.
Développements spécifiques
Besoin d'un programme ou module sur-mesure ?
Nous vous proposons un large éventail de programmes et de modules intégrés. Nos développements concernent notamment le traitement de bases de données quasi "sur-mesure", en local, en ligne ou embarquées.
Par exemple, nous pilotons une e-boutique par le seul logiciel de gestion et synchronisons en temps réel les produits, les clients, les commandes et les stocks. Nous mettons en place des liaisons vers des sites externes et nous interfaçons vers des bases de données tierces du type SQL, MySQL, XML, Access… Nos ingénieurs ont développé nos propres Webservices pour organiser ces échanges et synchronisations...
Qu'il s'agisse de communiquer avec d'autres programmes ou interfacer des appareils de mesure (par exemple, un pont de pesée), nos compétences multiples et notre savoir-faire vous apporteront une solution !
Applications Mobiles
Apple, Windows et Android
En déploiement public ou restreint à une communauté spécifique, nos applications sont développées pour tous les types de store : Windows, Android et Apple.
Nous avons à notre actif des applis de catalogues produits, des guides touristiques, des applis d'accueil client en banque, des bibliothèques de documents embarqués, des applis de pointage d'invités relié à une base commune, etc…
Mais aussi, des solutions embarquées nous permettant de traiter des devis et des commandes tout en étant complètement nomade, des interventions de techniciens, etc...
Gestion de logiciels standardisés
Si le sur-mesure ne vous convient pas, nous avons des solutions standardisées à vous proposer dans de nombreux domaines d’activité (courtage de champagne, matériel agricole et viticole, BTP et TP, gestion commerciale intégrée, module Terminal Point de Vente tactile pour les commerçants, ...)
Gestion des stocks et des inventaires
Pointage optique multi-dépôts
Nous développons des applications de gestion de stocks, multi-sites et multi-dépôts, utilisant des systèmes de lecture optique de type code-barres, Gencod, QR code, Flashcode ou autre Datamatrix...
Le pointage physique dans les rayons peut être réalisé par des terminaux mobiles fonctionnant sous Windows ou android et intégrant des lecteurs code-barre intégrés. Ce pointage des articles est réalisé en synchronisation ou en temps réel de façon à reconstituer exactement les stocks réels par rapport aux stocks théoriques (balance des écarts).
GED
Gestion électronique des documents
Dématérialisez et archivez vos documents administratifs avec un scanner de GED intégré à votre application de gestion.
Conservez vos historiques en numérique : scannez vos bons de livraison, vos contrats, devis, factures, plans et autres documentations techniques... Organisez vos documents et faites disparaitre la paperasse encombrante !
Gestion des interventions
Traçabilité et suivi des vos interventions
Optimisez votre travail à l'aide de nos outils de "Service Client" qui vous apportent des informations de géolocalisation fiables et une traçabilité de vos interventions (et de vos intervenants).
Cette géolocalisation vous permet d'organiser vos tournées en fonction des points d'intervention de vos secteurs et zones de chalandise. A l'aide d'un équipement du type terminal mobile équipé d'un GPS, vos interventions sont mieux tracées. Vos actions sont automatiquement consignées dans votre application de gestion par le biais de connexions distantes, en temps réel ou par synchronisation (sans l'obligation d'une connexion Internet permanente).
Suivis des clients et des commerciaux
L'outil essentiel des nouveaux marchés
La GRC (Gestion de Relation Client) est un outil marketing et commercial essentiel pour trouver de nouveaux marchés et conforter votre clientèle.
Ciblez précisément vos clients en effectuant des tris et des extractions précises par centres d'intérêts : commandes, équipements, situation géographique et même les intérêts personnels de vos interlocuteurs, leurs hobbies. Vous pouvez ensuite facilement utiliser ce ciblage pour organiser vos tournées commerciales, envoyer un publipostage ou un e-mailing personnalisé.
Outre les systèmes de géolocalisation et de planification des visites commerciales en clientèle, l'application permet aux commerciaux d'être bien informés sur leurs clients, d'effectuer simplement des rapports de visite, de préparer des devis et d'en assurer le suivi systématique.
Enfin, pour superviser l'activité de vos commerciaux, de nombreux outils sont à disposition ; l'application peut vous fournir toutes sortes de statistiques précises, comme le taux de transformation des devis ou le suivi qualité des RDV commerciaux, l’analyse géographique…
Suivi de chantier et gestion des fabrications
Les bases essentielles d'une production maîtrisée
La gestion de production et le suivi de fabrication sont les bases essentielles d'une production maîtrisée. Votre programme de gestion vous aide à prévoir vos réapprovisionnements, gérer convenablement vos coûts matière, mais aussi comptabiliser vos heures réelles passées pour déterminer au final la rentabilité de votre chantier.
La GPAO vous permettra d’organiser votre planning de production et déterminer chronologiquement vos besoins au fur et à mesure…
Pointage des heures des salariés
Le suivi en local ou à distance
L'outil de pointage des salariés peut être réalisé en local par la lecture d'un simple badge, mais également à distance par un système de pointage nomade pour les intervenants extérieurs, il peut même être validé par téléphone.
Il s'agit de pointer les heures de présence bien sûr et gérer les absences, mais ce pointage peut également être en liaison avec votre activité de production. Un système de code-barre est alors relié à votre gestion de production et peut lire des bons de travail ou des bons d'intervention. Le rapport d'activité est établi par un scan de début et un scan de fin…
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